平安银行发布A股上市银行2026年上半年首份业绩报告。数据显示，2026年上半年，平安银行实现营业收入706.17亿元，同比增长1.8%，实现净利润256.96亿元，同比增长3.3%。净息差1.80%，与去年同期持平，较去年全年上升2个基点。
平安银行党委书记、行长冀光恒在8月17日的业绩发布会上表示，经过这几年的调整，银行想再回到过去那种高举高打、盈利非常快增长的时光，短时间之内不会再有。所以在新的经济姿态之下，如何非常稳健地控制包括运营成本、风险成本等在内的成本是很重要的。“这几年下来，平安银行存量的风险基本出清，新的风险没有集聚。”
冀光恒认为，近年来，平安银行对公总客户数、个人总客户数、有效客户、有贷客户等指标都在快速地上升。这些都是我们可耕种的土地，一方面数量基础增长，另一方面就是它的土地更加肥沃，投入产出更好。“我们的人均效能同比提升，且保持在股份制银行的领先水平。而且整个队伍也接受了这种新的打法，更加专业，更加会算账。这种队伍的调整、客户的提升和整个经营理念的改善，为我们将来持续增长打下了非常重要的基础。”
从业务结构来看，平安银行零售业务持续深化转型，零售信贷业务结构持续优化。6月末，个人贷款余额17269.73亿元，与上年年末基本持平，其中抵押类贷款占个人贷款的比例为62.2%；信用卡流通户数4285.21万户，上半年信用卡总消费金额9485.47亿元；汽车金融贷款余额3064.57亿元，较上年年末增长0.5%，其中个人新能源汽车贷款余额1249.20亿元，较上年年末增长5.2%。
平安银行副行长王军表示，经过过去比较长的一段时间的主动结构调整，平安银行零售贷款规模进一步回稳，资产质量也保持了稳定，业务结构也在持续优化。“当前的零售贷款经营呈现出了一些筑底改进的积极变化，主要还是跟近几年我们积极推进存量结构的优化、积极响应国家政策的要求和完善产品体系三方面的作用产生的结果。”
与此同时，6月末，平安银行零售客户数12894.78万户，较上年年末增长0.8%，管理零售客户资产（AUM）44002.27亿元，较上年年末增长3.8%；个人存款余额12918.36亿元，较上年年末增长0.3%。
随着零售AUM的快速增长，平安银行2026年上半年财富管理手续费收入也实现了两位数增幅。业绩报告显示，2026年上半年，该行财富管理手续费收入33.43亿元，同比增长35.6%。其中，代理个人保险收入10.07亿元，同比增长51.2%；代理个人基金收入15.25亿元，同比增长45.1%。
王军指出：“财富客户数的增长，主要还是因为上半年对客群的分类功能更清晰了，对客群的不同细分、客群的属性分得更清晰了。所以我们能够针对差异化的客群给予提供更精准的客群服务。”
王军进一步强调，这还是要归结到平安银行“以客户为中心”的根本想法上。这几年平安银行“以客户为中心”，坚持长期经营，为客户提供差异化的服务。“比如针对亲子客群，我们会围绕子女教育、健康保障、家庭财富等成长性的需求，匹配亲子专属卡，联动教育年金、少儿保险、基金定投等匹配的产品，同时配套财商教育和亲子活动权益，成为孩子和家庭成长的重要服务，让大家能够感受到亲子教育细分客群能做到的有差异性的服务需求。”
在王军看来，根据进一步的细分客群和特色客群，开展差异化的匹配服务，是平安银行提升财富客群的根本基础。
不过，王军也表示，上半年应该说市场环境向下，零售信贷行业整体发展还是承压的。在此背景下，下半年平安银行将重点抓好四项工作：一是深耕客群经营，升级客群分类策略；二是进一步强化队伍建设，提升自主获客和客户经营能力；三是强化数据驱动，提升经营效率和客户体验；四是坚守风险底线，坚决不用明天的代价换取今天的发展。
（文章来源：中国经营报）
